近期，蓝凌和安徽皖信数字化平台项目进入验收阶段。在推进过程中，蓝凌在人力资源管理领域的服务能力得到进一步提升，本文对该项目中数智OA的实践应用进行回顾总结。

一、数字化赋能下的人力资源

4月27日，中国信息通信研究院发布了《中国数字经济发展研究报告（2023年）》。报告显示，我国数字经济结构优化促进质的有效提升。2022年，我国数字产业化规模与产业数字化规模分别达到9.2万亿元和41万亿元。二产渗透率增幅与三产渗透率增幅差距进一步缩小，形成服务业和工业数字化共同驱动发展的格局。

根据亿欧智库调研，2021年中国人力资源数字化市场规模达到190亿元，未来三年将以22.5%的年复合增长率保持稳步增长，预计2024年达到342亿元。

目前，新兴技术与产业应用全面融合，赋能人力资源数字化转型。大数据、云计算、人工智能、区块链等技术和人力资源管理应用全面融合，推动人力资源管理和服务转型升级。

纵观人力资源服务商图谱，其中不乏蓝凌的合作伙伴，这也是数字化生态的重要特征，细分领域交叉相关，以网格的形式建联，以圈层的形式影响。换而言之，人力资源管理和协同办公管理在具体业务场景上有所重合，共同打造解决方案。

二、安徽皖信的发展特征

安徽皖信人力资源管理有限公司（以下简称“安徽皖信”）是安徽省人力资源服务骨干企业，是安徽省较早开展人力资源外包服务企业和人力资源外包行业的企业，注册资本为壹亿圆整，先后通过ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证等。

公司凭借专业的服务团队，深化服务内容、扩大服务区域，致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务。

安徽皖信最大化地利用了地理区位资源，在安徽省内全境的16市14县区均设有落地分公司，为国有企业、上市公司、外资企业、政府机关、行政事业单位等1600余家客户提供专业的人力资源服务。

一方面，皖信积极参与全国人资发展大会等活动，交流、分享、学习相关经验，另一方面，皖信提供人力资源服务的同时输出调研报告，整理项目数据，总结归纳宏观市场现状与微观企业定位，有针对性地提出发展建议。对行业的深度洞察使得安徽皖信对流程提效、精细管理保持着相对高的要求，这也是其最终携手蓝凌的关键原因。

“以人为本”也是安徽皖信作为人力资源管理企业坚持贯彻的主张，新春慰问活动、留守儿童志愿公益……安徽皖信用自己的方式回馈一方水土，向社会传递价值。这种可持续发展的理念也对所有企业都具备现实层面的参考意义。

三、蓝凌OA项目验收情况

（一）项目目标

▍提效赋能：管理员工资产，工作流程化以打通协作壁垒，并建立学习型组织。

▍业务支撑：根据多维场景需求建立业务管理体系，实现业财一体化。

▍资产沉淀：沉淀知识资产，促进内部共享，结合业务场景化使用。

▍数字运营：透视企业内部数据运行，优化领导决策分析。

（二）项目实施内容

①项目管理

支持项目全生命周期数字化管理，按时间、状态对工作项进行分类管理，明确各阶段权限分配，过程管理更透明。支持多类成本控制及后续回访反馈，提高项目协作效率。

②知识管理

运用管理和信息技术手段，将人和知识充分结合，以加强组织记忆、提升员工能力、优化知识协作、改进工作绩效。本次项目通过构建知识中心对企业知识资源进行管理，明确组织规章制度，整理知识资料管理逻辑。

③采购管理

规范化采购体系，打造供应体系。管理采购需求，实时掌握采购进度，从而达成降低采购成本，提高采购效率的目标。

④预算管理

系统提供了组织、业务、核算等多种预算维度，如预算科目、专项、内部订单等。在线完成预算编制、汇总、审核、执行、调整、分析等。

蓝凌将持续关注人力资源管理等领域的发展方向，洞察客户深度需求，挖掘项目落地价值，提供更完善的数智化解决方案。

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